Hop til indhold
Sådan vil denne side se ud når den bliver printet. Dog uden denne boks.
Annullér print og gå tilbage til siden.
 

Tilbage til menuen

Patienttilfredshed, klager og aktindsigt

 Vi sætter fokus på patienternes tilfredshed, da dette er en vigtig målestok for hospitalet. Skulle der være forhold, som du er utilfreds med, vil vi meget gerne høre om det, så vi kan lære af dine oplevelser og erfaringer.

Du er derfor altid velkommen til enten at henvende dig til afdelingens oversygeplejerske eller ledende overlæge, ligesom du også er velkommen til at henvende dig til hospitalsdirektionen på mail: direktionen@boh.regionh.dk

Sundhedsvæsenets Patientklagenævn
Ønsker du at klage over den sygeplejefaglige eller den lægefaglige behandling, kan du også henvende dig til Sundhedsvæsenets Patientklagenævn
Frederiksborggade 15
1360 København K
Tlf. 3338 9500
Fax: 3338 9599
e-mail: pkn@pkn.dk

Endelig kan du også henvende dig til hospitalets patientvejleder. Du kan læse mere om, hvad patientvejlederen kan hjælpe dig med på patientvejlederens egen side >>>

Aktindsigt i journalen
Ønske du at få aktindsigt i din journal, kan du rette henvendelse til afdelingens læger og sygeplejersker. Her kan du også rette henvendelse til patientvejlederen >>>

Patienttilfredshed
Vi vil gerne tilpasse os patienternes krav og forventninger og vender enhver sten i bestræbelserne på at komme patienterne i møde. Bornholms Hospital foretager derfor egne patienttilfredshedsundersøgelser, som supplement til de landsdækkende spørgeskemaundersøgelser. Det sker dels for at kunne reagere hurtigere og mere præcist på eventuelle problemer, dels for at sikre et tilstrækkeligt stort materiale til at vurdere patienttilfredsheden på afdelingsniveau.